9 各種変更手続きについて

キー(ICカード等)の変更をしたい場合はどうしたらよいですか?

自転車を借りる際にかざすキー(ICカード等)を変更したい場合は、再度アプリより「キー登録」を行ってください。キー情報が上書きされます。

お問い合わせトップへ戻る ▶
スマートフォン(携帯電話)の機種を変更した場合はどうしたらよいですか?

FelICa ICチップを搭載したおサイフケータイを利用して自転車を借りている場合は、再度「キー登録」を行ってください。

お問い合わせトップへ戻る ▶
登録しているクレジットカード情報を変更したい場合はどうしたらよいですか?

「バイクシェアサービスアプリ」へログインした後、「アカウント」を選択し、 画面に沿って手続きを行ってください。

お問い合わせトップへ戻る ▶
登録情報の変更手続きはどこでできますか?

「バイクシェアサービスアプリ」へログインした後、「アカウント」を選択し、 画面に沿って手続きを行ってください。

お問い合わせトップへ戻る ▶
料金プランを変更したいのですが、どうしたらよいですか?

「バイクシェアサービスアプリ」へログインした後、「アカウント」を選択し、 画面に沿って手続きを行ってください。

お問い合わせトップへ戻る ▶
プラン変更手数料はかかりますか?

プラン変更に費用はかかりませんが、変更回数に制限(月2回)がございます。

お問い合わせトップへ戻る ▶
退会はどのようにすればよいですか?

「バイクシェアサービスアプリ」へログインした後、「アカウント」を選択し、 画面に沿って手続きを行ってください。

お問い合わせトップへ戻る ▶